Condições de Subscrição
Última atualização: 29 de abril de 2026
1. Acesso por subscrição
O THEASTROLOGIST dá acesso, por subscrição, a conteúdos astrológicos digitais, leituras personalizadas, orientação espiritual, recursos educativos, funcionalidades baseadas em IA, quando disponíveis, e serviços digitais relacionados.
A subscrição destina-se exclusivamente a uso pessoal e não pode ser transferida para terceiros, partilhada, revendida ou utilizada para fins comerciais.
Ao adquirir um Plano THEASTROLOGIST, recebe acesso a todos os conteúdos digitais atualmente disponíveis no plano de subscrição selecionado, bem como a quaisquer novos conteúdos, leituras, materiais educativos ou funcionalidades digitais adicionados durante o período em que a sua subscrição estiver ativa.
O acesso só permanece disponível enquanto a sua subscrição estiver ativa e em situação regular.
O THEASTROLOGIST pode adicionar, remover, atualizar, substituir ou modificar, a qualquer momento, leituras, materiais educativos, recomendações, funcionalidades baseadas em IA e outros conteúdos disponíveis através do Serviço. A sua subscrição dá acesso aos conteúdos disponíveis durante o período em que estiver ativa, mas não garante que um conteúdo específico permaneça disponível de forma permanente.
A sua subscrição concede apenas acesso a conteúdos digitais. Não transfere a propriedade de quaisquer leituras astrológicas, materiais de orientação espiritual, recomendações, software, conteúdos gerados por IA, documentos, imagens, propriedade intelectual ou outros materiais disponíveis na plataforma THEASTROLOGIST.
2. Ao adquirir uma subscrição, aceita as seguintes condições
2.1 Pagamento recorrente
Autoriza pagamentos recorrentes de acordo com o calendário de faturação do Plano THEASTROLOGIST selecionado.
Consoante o plano selecionado na finalização da compra, a sua subscrição pode incluir um período introdutório com desconto, uma oferta experimental ou um período de acesso promocional, seguido de faturação recorrente a cada 30 dias.
2.2 Responsabilidade pelo pagamento
O utilizador é inteiramente responsável por todos os pagamentos, salvo se cancelar ou alterar a sua subscrição conforme previsto na política de cancelamento abaixo.
2.3 Acesso à subscrição
O acesso à subscrição é disponibilizado através da plataforma de membros, do painel da conta ou da área de membros do THEASTROLOGIST.
Enquanto a sua subscrição estiver ativa, recebe acesso a todos os conteúdos digitais incluídos no plano selecionado, nomeadamente:
- leituras astrológicas personalizadas;
- conteúdos de orientação espiritual;
- materiais educativos;
- recursos digitais;
- ficheiros descarregáveis;
- funcionalidades baseadas em IA, quando disponíveis;
- quaisquer conteúdos futuros disponibilizados durante o período em que a sua subscrição estiver ativa.
2.4 Acesso contínuo
A sua subscrição continuará até que a cancele, o seu método de pagamento falhe ou o THEASTROLOGIST cesse o seu acesso de acordo com estas Condições de Subscrição, os Termos de Serviço ou outras políticas aplicáveis.
3. Como se tornar subscritor
3.1 A subscrição tem início com a compra de um Plano THEASTROLOGIST.
O cliente recebe acesso à plataforma de membros, ao painel da conta ou à área de membros do THEASTROLOGIST, onde pode utilizar os conteúdos digitais incluídos no plano de subscrição selecionado.
Este acesso pode incluir:
- leituras astrológicas personalizadas;
- informações sobre o mapa natal;
- materiais de orientação espiritual;
- recursos educativos;
- ferramentas e conteúdos digitais;
- ferramentas e recomendações baseadas em IA, quando disponíveis;
- quaisquer novos conteúdos adicionados durante o período em que a subscrição estiver ativa.
3.2 O cliente aceita que o THEASTROLOGIST possa oferecer um período introdutório com desconto antes do início da subscrição regular.
Ao adquirir um Plano THEASTROLOGIST, está a aderir a um serviço de subscrição recorrente.
Preços do período experimental, pagamento inicial único: 5 USD, 9 USD, 13 USD ou 17,67 USD.
Após o período experimental, a subscrição mensal do THEASTROLOGIST custa 59 USD a cada 30 dias.
O preço exato, o ciclo de faturação, o período experimental e as condições de renovação e cancelamento serão apresentados na finalização da compra, antes de concluir o pagamento.
O pagamento pode aparecer no seu extrato bancário como «THEASTRO», «THEASTROLOGIST» ou uma descrição semelhante fornecida pelo nosso processador de pagamentos; as compras pontuais podem ainda apresentar um código de produto, como «LIFETIME» ou «TAROT».
4. Disponibilização de conteúdos
Os conteúdos da subscrição são disponibilizados através da plataforma de membros, do painel da conta, da área de membros do THEASTROLOGIST e, quando aplicável, através do endereço de e-mail fornecido no registo ou na compra.
O Plano THEASTROLOGIST dá acesso a conteúdos astrológicos digitais e serviços relacionados, incluindo:
- leituras astrológicas personalizadas;
- conteúdos de orientação espiritual;
- materiais educativos;
- documentos e recursos descarregáveis;
- funcionalidades baseadas em IA, quando disponíveis;
- outros conteúdos digitais ou funcionalidades da plataforma disponibilizados aos subscritores ativos.
O subscritor é responsável por garantir que os dados da sua conta, endereço de e-mail, credenciais de início de sessão e informações de pagamento são exatos e estão atualizados.
5. Alterações e cancelamento da subscrição
Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento nas definições da conta, se disponíveis, ou contactando-nos através de hello@theastrologist.ai.
Para evitar a cobrança do período de faturação seguinte, deve cancelar antes da próxima data de renovação.
Se não cancelar antes do fim do período experimental, do período introdutório ou do período de faturação em curso, a sua subscrição continuará automaticamente ao preço recorrente aplicável até ser cancelada.
Se a subscrição for cancelada após a renovação, não serão emitidos reembolsos relativos à parte não utilizada do período de faturação em curso, salvo se a legislação aplicável o exigir ou se o reembolso for aprovado ao abrigo da Política de Reembolso aplicável.
Pode cancelar a sua subscrição através de:
- Definições da conta: inicie sessão na sua conta THEASTROLOGIST e siga as instruções de cancelamento, se disponíveis;
- E-mail: contacte-nos através de hello@theastrologist.ai;
- App Store ou plataforma externa: se adquiriu a subscrição através da Apple App Store, do Google Play ou de outra plataforma externa, deve cancelá-la nas definições de subscrição dessa plataforma.
O THEASTROLOGIST não pode cancelar em seu nome subscrições adquiridas através de plataformas externas, salvo se a plataforma em causa nos permitir fazê-lo.
6. Renovação automática
Quando o utilizador adquirir um Plano THEASTROLOGIST, o THEASTROLOGIST ou o seu processador de pagamentos ativará automaticamente a sua subscrição.
Os pagamentos da subscrição serão recorrentes, de acordo com o plano de faturação selecionado na finalização da compra.
Nas ofertas de subscrição introdutórias, o cliente paga o preço apresentado na finalização da compra para o período introdutório. Se não cancelar antes do fim desse período, a subscrição será renovada automaticamente ao preço regular indicado na finalização da compra e continuará até ser cancelada.
O valor exato da renovação, o intervalo de faturação e as condições da subscrição são apresentados antes de concluir a compra e podem também ser confirmados na confirmação da compra, no recibo enviado por e-mail, no painel da conta ou na confirmação do pagamento.
7. Política de Reembolso
O THEASTROLOGIST disponibiliza acesso imediato a conteúdos digitais através de um serviço de subscrição. Uma vez que os conteúdos digitais ficam disponíveis imediatamente após a compra ou ativação, os valores da subscrição não são, em regra, reembolsáveis, salvo se a legislação aplicável o exigir ou se o reembolso for aprovado ao abrigo da Política de Reembolso aplicável.
7.1 Cancelamento da subscrição
Os clientes podem cancelar a subscrição a qualquer momento, mantendo o acesso aos conteúdos até ao fim do período de faturação pago em curso, salvo indicação em contrário ou exigência da legislação aplicável.
Após o fim da subscrição, deixará de estar disponível o acesso às leituras astrológicas, materiais de orientação espiritual, recursos educativos, funcionalidades baseadas em IA e outros conteúdos digitais incluídos na subscrição.
7.2 Reembolsos
Se o cliente não estiver satisfeito com o Plano THEASTROLOGIST selecionado, pode solicitar a análise de um pedido de reembolso contactando hello@theastrologist.ai.
Condições de reembolso
Sem prejuízo de quaisquer direitos de reembolso previstos na legislação aplicável, só poderá ser elegível para reembolso se todas as condições seguintes forem cumpridas:
- A compra foi efetuada diretamente no nosso site;
- Foi-lhe expressamente oferecida uma garantia de reembolso na finalização da compra do Plano THEASTROLOGIST selecionado;
- O pedido diz respeito à compra inicial do Plano THEASTROLOGIST selecionado, e não a cobranças de renovação, cobranças recorrentes, períodos de subscrição posteriores ou valores cobrados por não ter cancelado antes da data de renovação aplicável;
- O utilizador contacta-nos por e-mail, através de hello@theastrologist.ai, dentro do prazo de reembolso aplicável após a compra inicial;
- Seguiu o Plano THEASTROLOGIST selecionado durante pelo menos 7 dias consecutivos;
- Fornece elementos suficientes para comprovar que seguiu o plano de acordo com os requisitos descritos na Política de Reembolso;
- O pedido de reembolso é enviado a partir do mesmo endereço de e-mail utilizado na compra do plano, ou fornece de outra forma informações suficientes para verificarmos a sua conta.
Podemos pedir-lhe: um comprovativo de compra; o endereço de e-mail associado à sua conta THEASTROLOGIST; capturas de ecrã da sua conta, painel ou área de membros THEASTROLOGIST; informações sobre o problema ocorrido ao aceder à plataforma ou aos conteúdos da subscrição; e quaisquer informações adicionais razoavelmente necessárias para verificar o pedido de reembolso, a atividade da conta, a utilização do plano, os dados da compra ou a sua elegibilidade.
Analisaremos o seu pedido e comunicaremos por e-mail se foi aprovado.
Se for aprovado, o reembolso será processado para o método de pagamento original, salvo exigência em contrário do processador de pagamentos ou da legislação aplicável.
Como comprovar que seguiu o Plano THEASTROLOGIST
Para nos ajudar a analisar o seu pedido de reembolso, podemos pedir-lhe elementos que comprovem que seguiu o Plano THEASTROLOGIST selecionado durante pelo menos 7 dias consecutivos.
Só pode comprovar que seguiu o Plano THEASTROLOGIST se:
- Nos enviar capturas de ecrã da sua conta, painel ou área de membros THEASTROLOGIST que mostrem que seguiu o plano durante pelo menos 7 dias consecutivos e concluiu todas as lições, etapas, sessões, leituras ou atividades do plano exigidas durante esse período.
- Os elementos comprovativos devem ser enviados por e-mail para hello@theastrologist.ai a partir do endereço associado à sua compra.
IMPORTANTE
Tenha em atenção que só o cumprimento dos requisitos acima poderá conferir-lhe o direito a um reembolso ao abrigo da Política de Reembolso aplicável.
Para maior clareza, a política de reembolso não se aplica a situações que incluem, entre outras, as seguintes:
- esqueceu-se de cancelar antes da renovação da subscrição;
- mudou de ideias;
- comprou o plano errado por engano;
- não tem tempo suficiente para seguir ou utilizar o Serviço;
- considera o Plano THEASTROLOGIST demasiado difícil ou demasiado fácil;
- esperava conteúdos, funcionalidades, leituras ou resultados diferentes;
- já não pretende continuar a utilizar o Serviço;
- já recebeu anteriormente um reembolso ao abrigo desta política;
- não segue o procedimento da Política de Reembolso;
- não fornece elementos comprovativos suficientes;
- recusa cumprir instruções razoáveis da nossa equipa de Apoio ao Cliente;
- efetuou a compra com base em pressupostos incorretos;
- simplesmente mudou de ideias por motivos não técnicos;
- não leu os detalhes da oferta, as Condições de Subscrição, os Termos de Serviço ou as informações apresentadas na finalização da compra antes de comprar;
- esperava que não fossem cobrados mais valores após a compra inicial;
- pensava que a subscrição não seria renovada automaticamente;
- pensava que a subscrição terminaria automaticamente sem a cancelar;
- não cancelou antes do fim do período experimental aplicável ou antes da cobrança da próxima renovação;
- o pedido diz respeito a um pagamento de renovação e não à compra inicial.
Não serão emitidos reembolsos se o cliente não seguir o procedimento de reembolso, recusar cumprir as instruções do Apoio ao Cliente ou não ler os Termos aplicáveis, as informações apresentadas na finalização da compra ou as políticas legais antes de adquirir uma subscrição que não satisfaça as suas necessidades.
Também não serão concedidos reembolsos de subscrições adquiridas por engano ou com base em pressupostos incorretos, nem quando o cliente simplesmente muda de ideias por motivos não técnicos.
Não são aceites motivos financeiros para um reembolso pelo simples facto de o cliente ter compreendido mal, ignorado ou não ter consultado as condições da subscrição, do período experimental, da renovação, da faturação ou do cancelamento apresentadas na finalização da compra e nas políticas legais aplicáveis.
Se o cliente não cumprir as condições de reembolso acima, todos os valores de subscrição pagos serão não reembolsáveis e intransmissíveis, salvo indicação em contrário ou exigência da legislação aplicável.
Não serão emitidos reembolsos, créditos, restituições parciais ou reembolsos proporcionais por tempo não utilizado, conteúdos não utilizados, falta de resultados, cancelamento durante um período experimental ou de faturação ativo, ou qualquer parte não utilizada da subscrição, salvo exigência em contrário da legislação aplicável.
Aviso para a UE, o EEE e o Reino Unido
Se reside na União Europeia, no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido, poderá beneficiar de determinados direitos imperativos do consumidor previstos na legislação aplicável.
Ao concluir a compra, solicita expressamente o acesso imediato aos conteúdos e serviços digitais e reconhece que, uma vez iniciada a execução e concedido o acesso, poderá perder o seu direito legal de livre resolução ou cancelamento, na medida permitida pela legislação aplicável.
Nada nestas Condições de Subscrição ou na Política de Reembolso limita direitos imperativos do consumidor que não possam ser legalmente excluídos ou restringidos, incluindo os direitos que possam ser aplicáveis quando os conteúdos ou serviços digitais apresentem defeitos, não correspondam à descrição ou não sejam fornecidos em conformidade com a legislação aplicável.
Reclamações e litígios
Todas as reclamações e litígios relativos à subscrição serão analisados com a maior brevidade razoavelmente possível.
8. Alterações às Condições de Subscrição
O THEASTROLOGIST reserva-se o direito de alterar estas Condições de Subscrição a qualquer momento.
Os clientes podem ser informados de alterações significativas por e-mail, por notificação na plataforma, por aviso atualizado no site ou por outro meio de comunicação adequado.
A continuação da utilização do THEASTROLOGIST após a entrada em vigor das alterações será considerada uma aceitação das Condições de Subscrição atualizadas.
Contacto
Se tiver alguma dúvida sobre estas Condições de Subscrição, contacte-nos através de:
hello@theastrologist.ai
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